بهینهسازی گفتگوها در گروههای واتساپی: از تبادل دانش تا افزایش بهرهوری
احمد براهوئی نژاد، فعال فرهنگی اجتماعی
گروههای واتساپی که اعضای آن را افراد تحصیلکرده، فرهیخته، دانشمند و اثربخش تشکیل میدهند، میتوانند بستری برای تبادل دانش، تجربه و ایدههای نوآورانه باشند. با این حال، متأسفانه این فضاها اغلب با حجم انبوهی از پستهای غیرضروری، کلیپها و نقلقولهای تکراری اشباع میشوند که بیشتر به سرگرمی یا بازتاب مشکلات رایج محدود هستند. این امر، علاوه بر اتلاف وقت و انرژی اعضا، موجب گم شدن مطالب ارزشمند و تحلیلهای مفید در میان این محتوای پراکنده میگردد. از سوی دیگر، تعارفات معمول و کلیگوییهای غیرضروری که گاه بهعنوان واکنش به مطالب مطرح میشود، خود به نوعی مانعی برای بحثهای سازنده و مفید محسوب میشود. برخی از افراد توانمند و صاحبنظر نیز به دلیل همین بینظمیها و شاید به دلیل حضور پررنگ تعارفات و رفتارهای رسمی غیرکاربردی، از به اشتراکگذاری تجارب و دانش خود در چنین گروههایی اجتناب میکنند. این مسئله نه تنها باعث هدر رفت ظرفیتهای موجود میشود، بلکه سطح علمی و فکری گروه ها را نیز تحت تأثیر قرار داده و از بهرهوری آنها میکاهد. برای بهبود این وضعیت، باید فضای گروهها را به سمت گفتگوهای سازنده و هدفمند هدایت کرد. حذف تعارفات معمول و تمرکز بر گفتگوی مستقیم و شفاف میتواند به بهبود کیفیت ارتباطات کمک کند. اعضا باید تشویق شوند که به جای کلیگویی و تأکید بر مشکلات، به ارائه تحلیلهای عمیق و راهکارهای عملی بپردازند. استفاده از روشهایی مانند "بارش فکری" میتواند ابزار مؤثری برای ایجاد نتایج مفید باشد. همچنین، تعیین قوانین مشخص برای اشتراکگذاری محتوا و تأکید بر کیفیت به جای کمیت، میتواند فضایی کارآمدتر و هدفمندتر ایجاد کند. در نهایت، آگاهیبخشی به اعضا در مورد اهمیت مدیریت محتوا و حذف رفتارهای تشریفاتی غیرضروری، میتواند این گروهها را به محلی اثربخش برای پیشرفت و همکاری تبدیل کند. ۲۵ دی ۱۴۰۳.
مطالب ارائه شده در این یادداشت/مقاله نظرات نویسنده است و لزوما به معنی تأیید آنها از سوی اندیشکده نمیباشد. اندیشکده دانشیاران علوم انسانی (۱۳۸۲) یک موسسه خصوصی تحقیقاتی و غیرانتفاعی است که با هدف حمایت از نوآوری در علوم اجتماعی در زمینه مطالعات بینرشتهای، مقالات و یادداشتهای تحلیلی منتشر میکند و با برگزاری نشستها و کارگاههای علمی، فضایی مناسب برای تولید و تبادل نظر و ایدهها فراهم میآورد.
tecodh.ir
tecodh.blogfa.com
https://t.me/tecodh_ir
https://t.me/tecodh
https://whatsapp.com/channel/0029VaxMJ7JKWEKyTUjumg0e